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良くあるご質問
Q&A
初めての方へ

運動初心者、運動が苦手、普段から身体を動かしていない方でも問題ありません。 まずは高地環境に身体を慣らすことからはじめて、ゆっくりと歩くだけでも十分な効果が見込まれます。 トレーニングの際は、専門のスタッフが定期的に体調をモニタリングしているのでご安心いただけます。

酸素濃度は平地よりも薄いですが、気圧の変化がないため高山病になるリスクは低いです。

体験について

「室内シューズ※レンタルあり」「動きやすい服装」「タオル」「水分(ミネラルウォーターがスポーツドリンクを推奨)」「クレジットカード※入会の場合」となります。

ご予約時間の15分前にお越しください。施設内や安全確認、トレーニング内容をご説明いたします。

体調確認・説明・トレーニングで約1時間のお時間を頂戴いたします。

トレーニングについて

1回のトレーニングは、スタジオレッスンも含めて全て30分です。

個人差により異なりますが、研究結果によると運動習慣のない一般成人では8週間程で数値を伴った効果が出てくるといわれています。

料金について

月額会費のお支払いはクレジットカード決済のみとなります。店頭物販・オプションにおいては各種電子マネー・paypay・交通系ICでのお支払いが可能となります。

現金でのお支払いは不可となります。店頭物販・オプションにおいては各種電子マネー・paypay・交通系ICでのお支払いが可能となります。

利用・予約・キャンセルについて

1日に2回までのご利用をお願いいたします。それ以上のご利用は身体への負荷が大きいので、お控えください。

Webマイページから、ご自身で予約/キャンセルが可能です。 当日キャンセルは予約時間の1時間前までにご連絡をお願いいたします。

Webマイページから、ご自身で予約/キャンセルが可能です。 当日キャンセルは予約時間の1時間前までにご連絡をお願いいたします。

可能です。ご自身のマイページからご変更をお願いいたします。

可能です。マイページからご自身でご申請いただきます。

店舗へお越しいただかなくても、マイページから退会手続きが可能です。15日までに手続きが完了すれば、当月中での解約が可能となります。(例:8/15までに退会手続き完了で、8月末での退会)

営業時間・アクセスについて

専用の駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。 COCON KARASUMAには専用の有料自転車置き場はございます。

平日は8:00~21:00、土日祝は8:00~19:00の営業時間となります。 定休日は毎月5日・15日・25日と、夏期休業・年末年始休業がございます。 ※平日のみ13:30~15:00は機械メンテナンス時間となります。

施設について

有料の契約ロッカーのご用意があります。数に限りがございますので、お問合せください。

トレーニングマシンは有酸素運動をメインとして、自走式トレッドミル(ウォーキングマシン)が5台、マイマウンテン(傾斜をつけたウォーキングマシン)が2台、バイクが1台となります。

はい、ご用意があります。月会員様は無料でご利用いただけます。 富士山麓の標高950mで採水された、すっきりと飲みやすい天然水となります。

はい、プロテインBARをご用意しておりますので、トレーニング前後でお飲みいただけます(別途料金)また、オリジナルプロテインの販売も行っております。

ワインの醸造方法の一つに「ソレラ・システム」というものがあります。 古いワイン樽へ新しいワイン樽から少しづつ継ぎ足してブレンドしていく方法で、“新旧融合”の意味合いを持ちます。新しいエッセンスを加えることで今までにない新しいフィットネスクラブを作りたいという願いが込められています。